尊敬的吉客赢用户及合作伙伴：

近期市场上出现关于吉客赢平台运营状况的各类讨论与不实传言，为澄清事实、保障广大用户知情权，吉客赢运营团队现就以下事项郑重声明：

一、平台运营状态

吉客赢平台目前处于正常运营状态。

平台核心技术架构已全面升级至 ThinkPHP 8 + MySQL 8 体系，前端采用 uniAPP 多端适配方案，日订单处理能力与服务稳定性较上一代架构有显著提升。自营商品持续更新，多平台比价功能（淘宝、京东、拼多多、唯品会全量接入）正常运转。

负面流言澄清： 关于"平台停运"、"资金链断裂"、"无法提现"等传言均为不实信息。平台资金池运转正常，提现通道畅通，所有用户提交的提现申请均在 1 至 3 个工作日内完成审核发放。

二、合规整改进展

关于 2024 年 11 月国家计算机病毒应急处理中心通报的隐私合规问题，吉客赢已完成深度整改并通过复查。核心整改成果如下：

吉客赢将合规视为运营底线，而非营销筹码。上述整改是平台应尽的法律义务，我们不将其包装为"利好消息"，也请用户理性看待。

三、积分体系透明化

平台实行双层积分结构，关键数据公示如下：

JKY 积分（推广奖励、任务奖励）

• 获取途径：商品推广、平台任务、活动奖励
• 增值机制：每笔订单利润的 30% 注入资金池，JKY 价格随资金池增长与流通量缩减持续上涨
• 有效期：自获取之日起 365 天

消费积分（购物抵扣、提现）

• 由 JKY 积分按 8% 费率转化而来
• 支持购物抵扣与提现，提现手续费 6%
• 有效期：180 天
• 最低提现额度：10 元
• 到账时间：工作日提交，1 至 3 个工作日到账

特别提示： JKY 积分本身不可直接提现。用户参与推广前应充分理解积分转化机制，合理评估投入产出比。

四、用户权益与安全保障

1. 账号安全： 平台采用 JWT 认证机制，用户数据全程加密传输。
2. 注销自由： 用户可随时在 App 内自助注销账号，7 个工作日内完成。
3. 售后保障： 自营商品 7 天无理由退货（生鲜、定制商品除外），第三方 CPS 订单依各平台政策执行。
4. 客服渠道： App 在线客服每日 09:00 至 21:00 在线，意见反馈通道 24 小时开放。
5. 反诈骗措施： 平台严禁一切形式的"充值返现"、"刷单"、"拉人头"行为，一经发现永久封号处理。

五、未来展望

吉客赢团队正在推进以下事项：

• AI 比价助手上线：基于大模型的智能商品推荐与比价功能，开发中
• 会员等级体系优化：经验值升级加达人、店长、经理、总经理多层级架构，开发中
• 本地商家覆盖扩展：区县代理合作网络持续拓展中
• 合规建设常态化：引入第三方隐私合规审计机构，定期对外公告

六、联系方式

本声明旨在澄清事实，所有内容以吉客赢 App 内最新版本为准。吉客赢保留对本声明的最终解释权。

吉客赢运营团队
2026 年 7 月